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Inhalt

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Titelseite
Impressum
Inhaltsverzeichnis
1. Hier geht’s los
1. Wieder ein Buchseminar
2. Die Wurzeln von ABC-Kreativ©
1. 3 Denk-Tools
3. Denken mit KaWa©
1. Fallbeispiel 1: Fiasko
2. Fallbeispiel 2: Geld
4. Erstellen von Wissens-ABC©.s
1. Für einfache Probleme
2. Fallbeispiel 3: Vortragsthema
3. Fallbeispiel 4: Einen Berufswunsch generieren
5. ABC-Kreativ©
1. Das Konsultieren von Listen
2. Fallbeispiel 5: Verhaltensveränderung
3. Fallbeispiel 6: In drei Minuten präsentieren müssen
4. Fallbeispiel 7: Kunde kommt in 2 Stunden
5. Fallbeispiel 8: Chronisch zu spät kommender Mitarbeiter
6. Fallbeispiel 9: Der fiese Kunde aus Wien
7. Fallbeispiel 10: Wenn es darauf ankommt: krank!
8. Fallbeispiel 11: Wie soll sie sich entscheiden?
9. Fallbeispiel 12: Ein Autor sucht ein Kolumnenthema
10. Fallbeispiel 13: Er will sie überzeugen; sachlich, rational …
11. Fallbeispiel 14: Keiner will die Hausarbeit machen
12. Fallbeispiel 15: Ein Seminarleiter braucht dringendst eine Idee …
13. Fallbeispiel 16: Wohin mit dem Bio-Müll?
14. Fallbeispiel 17: Die dunkle Parkgarage
15. Ergänzung zur 4. Auflage
16. Fallbeispiel 18: Wolkenkratzer ohne Plakate
17. Fallbeispiel 19: Der schielende Psychologe
18. Problem I: Auszeichnungspflicht?
19. Problem II: Mütter
20. Problem III: Nochmal Tiefgarage?
21. Nachtrag: Das Königsspiel
6. Das Denk-Roulette
1. Eine Problem-Löse-Technik für Gruppen
7. Kreatives Denken mit KaWa© und ABC-Listen©
8. ABC zu ABC-Kreativ©
1. A = ALTE GEDANKEN-Ver-BIND-UNGEN? (= assoziatives Denken)
2. B = Bisoziatives Denken (= NEUE Ver-BIND-ungen)
3. C = Camelot-Effekt!
4. D = Denk-Blockade?!
5. E = Evolution von Gedanken!
6. F = Fragen stellen
7. G = Genies – denken die anders?!
8. H = HERAUS-Forderung!
9. I = Innovatives Denken?
10. J = Journal schreiben
11. K = Können führt zu Kompetenz
12. L = Limitation macht kreativ!!
13. M = Metaphern als Wahrnehmungsorgane!
14. N = Nachschlagen (= das Konsultieren von ABC-Listen)
15. O = Oft
16. P = Paradox
17. Q = Qualität unserer Denkprozesse
18. R = Repertoire
19. S = Suche nach Schlagzeile, Schlagwort oder Titel!
20. T = Training ohne Zeitverlust?
21. U = Das unbewusste »anzapfen«
22. V = VR (Virtuelle Realität)
23. W = Wissens-Netz
24. X = X-tra L
25. Y = Yin/Yang!
26. Z = Zellen-Metapher!
9. Anhang
1. Merkblatt Nr. 1 KaWa©/Analograffiti©
2. Merkblatt Nr. 2 Was ist ein Problem?
3. Merkblatt Nr. 3 Die Liste der Listen©
4. Merkblatt Nr. 4 Wissens-Netz©
5. Merkblatt Nr. 5 Die Ankerliste
6. Merkblatt Nr. 6 Langsam/schnell
7. Merkblatt Nr. 7 Seminar-Übung
8. Merkblatt Nr. 8 Exformation
9. Merkblatt Nr. 9 Diktierkassetten im Auto
Literaturverzeichnis

Auf Wunsch der Autorin erscheint der vorliegende Text in der alten Rechtschreibung.

Alle Rechte, insbesondere das Recht der Vervielfältigung und Verbreitung sowie der Übersetzung, vorbehalten. Kein Teil des Werkes darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung des Verlages reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme gespeichert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

Inhaltsverzeichnis

1. Hier geht’s los

Wieder ein Buch-Seminar

Einige meiner Bücher (seit dem »Birkenbihl Power-Tag«) sind Buch-Seminare, d.h. Sie können ihnen (zum Preis eines Buches!) den »Gewinn« eines kompletten Seminares »entnehmen«, wenn Sie wollen. Sie entscheiden bereits beim ersten Modul: Wenn Sie aktiv mitarbeiten wollen, dann sollten Sie zuerst drei Quizfragen (s.u.) beantworten. So werden Sie – wie meine Seminar-TeilnehmerInnen – gut vorbereitet einsteigen. Anschließend folgt eine kurze Schilderung der 17 Fallbeispiele. Wenn Sie dieses Buch als SEMINAR nutzen wollen, legen Sie bitte jetzt bereit:

Es könnte sehr spannend werden, sowohl die ersten drei Fragen als auch die Fallbeispiele mit anderen Menschen zu besprechen und Antworten/Ideen zu vergleichen (das entspräche unseren Kleingruppen-Diskussionen im Seminar).

Drei Quizfragen zu Ihrer Vergangenheit:

Achtung: Wenn Sie den Seminar-Effekt wollen, sollten Sie über diese drei Fragen nachgedacht haben, ehe Sie umblättern, denn es folgt die Besprechung derselben.

Besprechung:

Zu 1. Denken Sie daran, wie langwierig und/oder schwierig es (damals) war, eine Lösung zu finden. Mit der in diesem Buch vorgestellten Technik können gerade »schwierige« Probleme anders angegangen werden. Wenn eine Lösung möglich ist, ist die Chance, daß Sie sie finden, weit größer geworden (es gibt natürlich auch Probleme ohne Lösung).

Zu 2. Vielleicht ist dies Ihr erstes Fallbeispiel für die Technik dieses Buches?

Zu 3. Es gibt Menschen, die sich niemals für Probleme anderer interessieren und sich wundern, daß sie eigene Probleme nur schlecht lösen können.

Sie werden sehen, wie hilfreich ein/e Fremde/r sein kann; deshalb wäre es nützlich, für gegenseitiges Besprechen von Problemen einige Partner »aufzubauen«. Jeder sieht die Probleme der anderen als Übung für eigene und weiß, daß diese Menschen auch ihm helfen können, wenn er/sie »dran ist«!

Wir benötigen für alle Tätigkeiten, für die wir unsere Kompetenz erhöhen wollen, Übung. Probleme anderer stellen quasi ein »Trockentraining« dar, indem man bestimmte Denk-Techniken gut testen oder trainieren kann. Daher ist es lehr-REICH über Probleme anderer (mit) nachzudenken. Abgesehen davon, daß dies unser eigenes Lösungs-Finde-Verhalten verbessert, können wir anderen vielleicht sogar helfen, weil wir der »objektive Dritte« sind, der die nötige Distanz mitbringt.

Aber neben dem Effekt, daß andere profitieren, wenn wir ihre Probleme (mit) durchdenken, lernen wir durch den Denk-Prozeß selbst. Darum enthält dieses Buch 17 konkrete Fallbeispiele, die nicht nur als »lehrreiche« Stories gelesen werden können, sondern die man auch »durchdenken« kann. Diese Fälle folgen in Kurzform – zunächst natürlich ohne Lösungen. Vielleicht möchten Sie sie alleine durchdenken oder sie mit anderen diskutieren, bevor Sie weiterlesen? Falls nicht, können Sie zum Anfang des zweiten Moduls vorspringen (S. 19).

Kurz-Schilderung der 17 Fallbeispiele

Er wollte Manager werden und hatte sich viel von dieser Prüfung erhofft, die er jedoch vollkommen in den Sand setzte. Er wußte, es gab keine zweite Chance; bei diesem Assessment-Center durfte man nur einmal mitmachen. Er meinte, es sei ein Fiasko ...

Wie kann man prüfen, ob man sich durch »heimliche« (= unbewußte) Anti-Etwas-Programme selber bremst? Im Fallbeispiel sind es Anti-Reichtums-Programme – aber ebenso möglich sind Programme im Sinne von: Anti-Fehler, Anti-Erfolg, Anti-Was-immer ... Finden Sie heraus, wie Sie das herausfinden können.

Eine schnelle Inventur-Methode zeigt uns in ca. 90 Sekunden, ob wir genügend zu einem Thema wissen, um uns einer Situation (egal ob Prüfung, wichtiges Kundengespräch, öffentlicher Vortrag etc.) zu stellen.

... darum finden viele keine Lehrstellen, während andererseits Lehrstellen verzweifelt Jugendliche suchen. Wie kann man jungen Leuten helfen, einen (anderen) Berufswunsch zu generieren?

Der Weg zur Hölle ist ja bekanntlich mit guten Vorsätzen gepflastert. Da hat man dann etwas eingesehen und möchte nicht mehr so (aggressiv, kritisch etc.) sein, ertappt sich aber immer wieder dabei, daß es doch wieder geschieht. Nun, Patent-Rezepte gibt es zwar keine, aber der hier vorgestellte Lösungsansatz hat schon vielen meiner Klienten und Seminar-TeilnehmerInnen geholfen.

Eigentlich hatte der Chef die Präsentationen vor Gruppen von Kunden (meist Chefärzte aus Krankenhäusern) an sich gerissen, aber wenn er nicht da war, mußte irgendein Mitarbeiter »einspringen«. Diesmal war einer »dran«, der die in diesem Buch vorgestellten Techniken kannte und einsetzte. Während die Gäste von der Pforte durch den Mini-Park bis in den Präsentationsraum geführt wurden, stand seine kleine (aber wichtige) Rede.

Einer meiner Seminarteilnehmer befand sich in einer beruflichen Notlage, als er plötzlich mit einer Idee aufwarten mußte (weil ein Kollege krank wurde und dessen Kunde in zwei Stunden auf der Matte stehen würde). Er ist eigentlich jemand, der lieber rechtzeitig anfängt und der unter Zeitdruck nicht gut denken kann. Nun mußte er in zwei Stunden die Aufgabe lösen – er, der im Zweifelsfall annahm, kurzfristig überhaupt nicht denken zu können ...

Stellen Sie sich vor, Sie wären AbteilungsleiterIn und suchen eine Lösung für das Problem eines chronischen Zuspätkommers, mit dem Sie schon alles versucht haben (nettes Zureden, Schimpfen, Abmahnung). Einerseits wollen Sie ihn als Arbeitskraft nicht verlieren, andererseits kostet er alle Betroffenen zuviel Zeit und Nerven. Was tun?

Einer meiner Coaching-Brief-Leser rief mich in der monatlichen Hotline an und schilderte mir den Ärger, den er mit einem neueren Kunden hatte: Natürlich wollten er und sein Team den Kunden durchaus zufriedenstellen, aber er gehe allen total auf den Geist, weil er sich weigere, einen branchenüblichen 2-Jahres-Dienstleistungsvertrag abzuschließen und ständig damit drohe, zur Konkurrenz »überzulaufen«. Es könne so nicht weitergehen ...

Hier geht es um einen hochmotivierten Mitarbeiter, der jedoch immer wieder, wenn man ihn besonders brauchen würde (z.B. wenn eine Messe ansteht), akute Anfälle (einer chronischen Krankheit) bekommt, die ihn zwingen, zuhause zu bleiben.

Er selbst erklärte mir die Situation und sagte, er nehme zwar an, die Anfälle seien psychosomatisch bedingt (sein Arzt und seine Lebenspartnerin glaubten das ebenfalls) aber er habe sich schon monatelang den Kopf zerbrochen und könne sich nicht denken, was ihn so stressen würde, denn eigentlich arbeite er doch sehr gerne dort ... Wenn jemand »eigentlich« sagt, werde ich immer hellhörig, deshalb meinte ich: »Eigentlich ist eigentlich immer eine Einschränkung, oder?« Er wollte zuerst vehement widersprechen, unterbrach sich dann jedoch mitten im Satz und meinte: »Na ja, deshalb habe ich Sie ja heute angerufen. Können Sie mir helfen?« Nun, er konnte sich mit der ABC-Kreativ^©-Methode selber helfen ...

Die Nichte einer Kundin (die unmittelbar in der Nachbarschaft wohnt) hatte Probleme, weil ihr Freund einerseits furchtbar eifersüchtig war und andererseits ständig in kleine Untreue-Aktivitäten verwickelt war. Meine Kundin meinte, es wäre sicher das Beste, wenn ihre Nichte von dem jungen Mann lassen könnte, aber sie als Tante wolle nichts dergleichen vorschlagen, denn sie befürchte eine Trotz-Reaktion. Gibt es eine Möglichkeit, die junge Dame selbst zum Nachdenken zu bewegen?

Dieses Beispiel betrifft mich selbst. Damals schrieb ich eine monatliche Kolumne. Das Schöne an einer solchen ist ja, daß man über alles schreiben kann, frei nach Wunsch. Das Schlimme ist allerdings, daß man manchmal gar nicht weiß, worüber man schreiben soll. Insbesondere, wenn man nicht rechtzeitig begonnen hat und der Termin ein wenig drückt ... In einem besonders schlimmen Fall brauchte der Redakteur den Text innerhalb von zwei Stunden, sonst gäbe es in diesem Heft keine Kolumne. Hier saß ich nun, auf der verzweifelten Suche nach einem Thema.

Zwei Ehepartner liegen oft im Clinch. Es geht immer um ein Thema, das ihm sehr am Herzen liegt und das sie völlig anders sieht. Jahrelange Diskussionen konnten nichts daran ändern, nie konnte er zu ihr durchdringen! Als er mich fragte, wie er seiner Frau seine Position klarmachen könne, betonte er, wie sachlich, rational und logisch er immer argumentiert habe. »Diese eine Sache ist jedoch in unserer Partnerschaft so wichtig, daß es mich sehr belastet!« »Trotzdem«, meinte er, »habe ich es noch nie vermocht, zu ihr durchzudringen.« Das Spannende an diesem Fallbeispiel ist, daß ich nie erfuhr, worum es ging. Das war gar nicht nötig. Ich leitete ihn an, sein Problem selbst zu lösen und dabei muß man als Berater die Details gar nicht kennenlernen.

Wieder ein Beispiel aus den monatlichen Hotline-Telefonaten (die übrigens zumeist auf beiden Seiten mitgeschnitten werden. Dieser Mitschnitt erlaubt später eine Transkription und diese wiederum kann zum weiteren Nachdenken verwendet werden. So sind viele Fallbeispiele zu diesem Buch entstanden). Eine Familienberaterin in einer kirchlichen Organisation hat ein Standardproblem, nämlich daß in vielen Familien niemand bei den Hausarbeiten helfen will. Es hat jedoch keinen Sinn, nur auf sie einzureden. Denn das ergibt höchstens »gute Vorsätze«, die nicht lange halten.

Schriftsteller, Werbeleute, LehrerInnen usw. (ja, auch SeminarleiterInnen!) benötigen immer wieder Ideen, die jedoch unter (Zeit-)Druck in der Regel nicht frei fließen. Deshalb ist der Ansatz mit ABC-Kreativ^© so hilfreich: Wir können ganz schnell Ideen produzieren. So auch in diesem Fall. Ein Kollege suchte dringend eine praktische Anwendung (eine Übung, ein Experiment o.ä.) zu einem Thema ...

Dies ist ein absolut faszinierender Fall: Einer meiner Kunden stand vor der Entscheidung, den gesamten Fertigungsprozeß seiner Firma zu verändern. Einer der Gründe war der Versuch, die Mengen an GIFTIGEN ABFÄLLEN zu reduzieren, die bei der alten Produktionsmethode abfielen. Nun hatte man sich auf eine von mehreren möglichen neuen Techniken »eingeschossen« und stand kurz vor dem Zeitpunkt, an dem alle Signale auf Grün geschaltet werden sollten (wie er es ausdrückte), als er von einem Berufskollegen gewarnt wurde. Dieser hatte ihm mitgeteilt: »Hör mal, mein Freund! Bei der neuen Methode wirst du auch Abfall haben. Zwar keinen giftigen sondern biologischen, aber so viele und so große Komposthaufen gibt es nirgends, daß du diese Massen entsorgen kannst! Da kommst du vom Regen in die Traufe, mit dem Unterschied, daß diese Traufe gehörig stinken wird, wenn das Zeug bei Euch herumliegt ...« Mein Klient war entsetzt und machte einen Beratungstermin mit mir aus.

Ich werde übrigens oft stundenweise »gemietet«, weil ich immer so viele Ideen habe. In diesem Buch verrate ich die Techniken, mit denen ich vorgehe, damit Sie als Betroffene/r (bzw. als TrainerInnen und BeraterInnen) selber besser denken können.

In einem Shopping-Center weigerten sich weibliche Kunden, abends zu kommen, wiewohl sie das gerne getan hätten, weil die Parkgarage zu dunkel war und niemand für die Investition (Lampen, Installation und später Strom-Mehrpreis) aufkommen wollte. Die Managerin des Centers war völlig verzweifelt, als sie mir das Problem schilderte.

Die durch ABC-Kreativ^© gefundene Lösung ist so brillant, daß sie vielleicht auch andernorts Schule machen wird.

2. Die Wurzeln von ABC-Kreativ^©

Drei Denk-Tools

Es ist oft schwierig nachzuvollziehen, wie eine Erfindung oder Entwicklung zustande kam, insbesondere wenn sie sich über Jahrzehnte hingezogen hat. So könnte man mein Denk-Werkzeug ABC-Kreativ^© als Weiterentwicklung dreier Denk-Tools sehen, die mir jahrzehntelang gute Dienste geleistet hatten. Deren Wurzeln wiederum liegen in meiner Jugend, als wir noch regelmäßig »Gesellschaftsspiele« spielten. Ich gehöre ja zur letzten Prä-Fernseh-Generation. In meiner Kindheit und Jugend beschäftigten wir uns regelmäßig geistig, statt in die Glotze zu starren.

Das erste TOOL ergibt sich aus einem Spiel, welches das Sprechdenken trainiert. Diese Aufgabe stellt übrigens eine wunderbare Rhetorik-Übung dar. Es gilt, zu einem willkürlich gewählten Begriff eine Minute lang frei assoziativ (d.h. ohne Denkpausen, insbesondere ohne lange »Ääähs«) zu sprechen.

Ich kann solche Spielchen nur wärmstens empfehlen: Wer sich »durchringt«, zwei Abende pro Woche spielerisch verbal-rhetorische Fähigkeiten zu trainieren, wird bereits nach ca. einem halben Jahr erste Verbesserungen feststellen. Nach etwa einem Jahr beginnt es auch anderen (z.B. dem Chef oder der Chefin!) aufzufallen!

Es gibt keine Gruppe, mit der Sie üben könnten? Doch, jetzt schon! Denn inzwischen gibt es eine sehr preiswerte Möglichkeit, systematisch zu trainieren: die amerikanischen Toastmaster sind nun auch in Deutschland zu finden (vgl. www.toastmaster.org)

Jetzt kennen sie das erste TOOL: frei-assoziatives Nachdenken über einen Begriff, inkl. (bei den fortgeschrittenen Übungen) einem Vordringen in die TIEFE eines Wortes, indem man es »wörtlich« nimmt (eine Angewohnheit, die ich Zeit meines Lebens beibehalten habe).

Das zweite TOOL bezeichne ich gern als Stadt-Land-Fluß-Effekt, der sich natürlich von dem bekannten Spiel herleitet. Sie wissen ja: Wer oft gespielt hat, trägt regelrechte Wissens-ABC^©.s im Kopf herum. Deshalb kann er oder sie so gut spielen. Aber bitte bedenken Sie, daß dieser schnelle und kompetente Zugriff auf Wissen nur bei den trainierten Kategorien (meist Städte, Länder und Flüsse) gelingt. Schlägt jemand vor, heute mal Stadt-Land-Quantenphysik zu spielen, dann nützt das FlüsseABC nicht viel!

Zur Sicherheit eine kleine Erinnerung: Man wählt einen Buchstaben und dann notieren alle so schnell wie möglich eine Stadt, ein Land, einen Fluß (bzw. was immer man heute »spielen« will).

Aber es gibt noch einen zweiten Grund, der mich zu den Wissens-ABC^©.s brachte, nämlich die Tatsache, daß Angelsachsen in weit größerem Maße als wir Deutsche alphabetische Listen erstellen, wenn sie über ein Thema nachdenken wollen. Das habe ich, als ich sieben Jahre in den USA lebte, übernommen. Nun ist das Erstellen von Listen zwar nicht das Hauptthema dieses Buches, aber lassen Sie uns festhalten: Es lohnt sich allemal, »alphabetisch nachzudenken«, wenn Sie ein Thema erforschen wollen (was ich an anderer Stelle¹ aufzeige). Uns geht es in diesem Buch um das Benutzen von Listen, wenn wir auf der Suche nach kreativen Problemlösungen sind. Und das bringt uns zum dritten Denk-Werkzeug, das zur Entwicklung von ABC-Kreativ^© geführt hat.

Man nehme ein Buch, öffne es an irgendeiner Stelle und steche eine Nadel hinein. So wählt man einen Zufalls-Begriff, um neue Assoziationen zum derzeitigen Problem auszulösen.

Dieses dritte TOOL ist eine bekannte Kreativitäts-Technik (s. Randspalte). Diese Nadel-Stich-Technik funktioniert. Allerdings können wir mit Wissens-ABC^©.s noch einen Tick besser werden. Nicht zuletzt, weil wir solche Listen auch im Gedächtnis »spazierentragen« und z.B. unauffällig in einem Gespräch oder Meeting einsetzen können, ohne daß andere begreifen, wie wir unsere kreativen Ideen produzieren!

Durch Gottes Vorse-hung würde dabei immer etwas herauskommen, was wir gedanklich verwenden können, sagte der fromme Mann dann gerne.

Vielleicht haben Sie schon einmal von einer Parallele gehört, die ich als Bibel-Orakel bezeichne: Kam jemand in meiner Kindheit mit einem Problem zum Pfarrer, konnte es vorkommen, daß diesem kein guter Rat einfiel. Dann schlug der Pfarrer oft vor, man solle Gott befragen. Wie? Sie ahnen es: Indem man die Bibel an einer beliebigen Stelle aufschlägt und dort zu lesen beginnt ...

Tatsächlich verbirgt sich hinter dem Erfolg ein neurophysiologisches Prinzip, das Leonardo da VINCI bereits erkannt und beschrieben hatte:

Präsentiert man dem Geist zwei Ideen gleichzeitig, so muß er sie miteinander in Verband bringen; denn er kann nicht über zwei separate Dinge gleichzeitig reflektieren.

Durch diese paarweise Assoziation des Problems mit dem Thema der Bibelstelle ergeben sich demzufolge oft neue (verblüffende) Gedankenverbindungen, die uns helfen, aus alten Denk-Rillen herauszuspringen (oft werden wir regelrecht herauskatapultiert). So kann sich für ein »Sackgassen-Problem«, das wir bereits für völlig unlösbar gehalten hatten, eine neue kreative (originelle) Lösung »finden«.

Jetzt kennen Sie die drei Denk-Tools, die hinter dem Konzept von ABC-Kreativ^© stehen. Nun fehlt noch eine letzte Komponente, ehe wir in den Problem-LösungsProzeß einsteigen können, denn wir sollten unterscheiden zwischem assoziativem und bisoziativem Denken.

KOESTLERs Bisoziation

Den Begriff Bisoziation erfand Arthur KOESTLER². So nennt er die verblüffende Zusammenführung zweier Elemente (z.B. zweier Gedanken), die normalerweise nicht zusammengekommen wären.

KOESTLER beginnt damit, daß er drei Prozesse verbindet, die die meisten Menschen als getrennt empfinden. Er sieht sie genaugenommen als Teil eines Spektrums. Dies erstreckt sich vom erstaunten »Aaah!« (wenn uns langsam ein Licht aufgeht) über das scharfe »Aha!« (wenn wir plötzlich in eine Erleuchtung »hineinfallen«) bis hin zum verblüfften »Haha!« (Gelächter). In meinem Taschenbuch Humor – an Ihrem Lachen soll man Sie erkennen zeige ich, warum KOESTLER die Bisoziation immer mit Kreativität gleichsetzt (ich zitiere):

Der Begriff Bisoziation löst sich auf in: bi = zwei und soz... (dieser Wortteil bedeutet mit, gemein[sam] oder zusammen u.ä., vgl. sozial).

Inhaltsverzeichnis

1. Hier geht’s los

Wieder ein Buch-Seminar

Drei Quizfragen zu Ihrer Vergangenheit:

Besprechung:

Kurz-Schilderung der 17 Fallbeispiele

2. Die Wurzeln von ABC-Kreativ©

Drei Denk-Tools

KOESTLERs Bisoziation

2. Die Wurzeln von ABC-Kreativ^©