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Kooperation in sozialen Organisationen


Kooperation in sozialen Organisationen

Grundlagen und Instrumente der Teamarbeit
1. Aufl.

von: Hans-Jürgen Balz, Erika Spieß, Johanna Hartung, Klaus Fröhlich-Gildhoff

24,99 €

Verlag: Kohlhammer
Format: MOBI
Veröffentl.: 12.03.2009
ISBN/EAN: 9783170280595
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 244

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Beschreibungen

Arbeitsteilige Gesellschaften setzen auf gelingende Kooperation und Teamarbeit. Dem Anspruch steht jedoch auch in sozialen Diensten allzu oft ein ernüchternder Arbeitsalltag gegenüber. Dieses Lehrbuch stellt im ersten Teil arbeits-, organisations- und sozialpsychologische Grundlagen von Kooperation und Teamarbeit vor. Der Spezifik sozialer Dienstleistungen als Emotions- und Interaktionsarbeit wird dabei ein besonderer Stellenwert gegeben. Der zweite Teil behandelt Methoden zur Verbesserung von Kooperation und Teamarbeit und geht auf Praxisfragen gelingender Kooperation ein. Das Buch bietet Praxisbeispiele, Fragen zur Selbstüberprüfung und weiterführende Literaturhinweise.
Prof. Dr. Hans-Jürgen Balz ist Dozent für Psychologie an der Evangelischen Fachhochschule Rheinland-Westfalen-Lippe in Bochum. Prof. Dr. Erika Spieß ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl Organisations- und Wirtschaftspsychologie der LMU München.